دانشگاه قم علوم و فنون مدیریت اطلاعات 2476-6658 11 2 2025 08 23 Explaining the Mediating Role of Organizational Agility on the Relationship between IT Governance and Knowledge Productivity in the General Directorate of Roads and Urban Development تبیین نقش میانجی چابکیِ سازمانی بر رابطۀ بین حاکمیت فناوری اطلاعات و بهره‌وری دانش در اداره کل راه و شهرسازی 255 278 2909 10.22091/stim.2024.10593.2086 FA عبدالباسط مرادزاده استادیار گروه مدیریت دانشگاه ولایت ایرانشهر، ایران 0000-0003-0709-1171 علیرضا تشکریان جهرمی استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه بیرجند، بیرجند، ایران 0000-0002-5833-4770 Journal Article 2024 04 08 <strong>Purpose</strong>: The widespread use of information technology across many organizations, including management and leadership, has made it a crucial phenomenon. The application of information technology enhances organizational agility, thereby improving business operations. This research aims to investigate the mediating role of organizational agility in the relationship between information technology governance and knowledge productivity.<br /><strong>Method</strong>: This study is applied in purpose and employs a descriptive-survey approach for data collection. The statistical population consisted of all 632 employees of the General Department of Roads and Urban Development in the southern region of Sistan and Baluchestan province. A sample size of 240 individuals was determined using Cochran's formula. Data were collected using three questionnaires: an organizational agility questionnaire (indicators adapted from Sharifi and Zhang (2001)), an information technology governance questionnaire (adapted from Zhen et al. (2021)), and<br />a researcher-developed knowledge productivity questionnaire (based on components from Peter Drucker (1999)). Cronbach's alpha for all variables was calculated to be above 0.7, indicating acceptable reliability. The content validity of the questionnaires was confirmed by expert professors and subsequently verified through confirmatory factor analysis.<br />Findings: After analysis, an RMSEA fit index of 0.031 was obtained, which is below 0.05, indicating a good fit for the structural model. The research hypotheses were tested using path analysis with LISREL software.<br /><strong>Conclusion</strong>: The results showed that information technology governance positively affects organizational agility, which in turn positively influences employees' knowledge productivity within the organization. Therefore, we suggest that organizations enhance knowledge productivity by improving the utilization of information technology trends. In this study, all hypothesized relationships were found to be positive. Notably, the greatest impact (0.91) was related to the fourth hypothesis, which indicates the relationship between technology governance and knowledge productivity through organizational agility. <strong>هدف:</strong> استفادۀ فراگیر و گسترده از فناوری اطلاعات در بسیاری از سازمان‌ها، مدیریت و راهبری، این پدیده را به موضوع مهمی تبدیل کرده است. کاربرد فناوری اطلاعات در «چابکی» به بهبود عملیات تجاری کمک می‌کند. هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی چابکیِ سازمانی در رابطه بین حاکمیت فنّاوریِ اطلاعات و بهره‌وری دانش می‌باشد.<br /><strong>روش:</strong> پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربر. دی و از نظر شیوۀ گردآوری داده‌‌ها توصیفی- پیمایشی است. جامعه‌‌ی آماری تحقیق، شامل کلیۀ کارکنان ادارۀ کل راه‌وشهرسازیِ جنوب استان سیستان و بلوچستان به تعداد 632 نفر بود که نمونۀ آماری مطابق فرمول کوکران، 240 نفر تعیین شد. ابزار جمع‌آوری داده‌‌های این تحقیق، پرسشنامۀ چابکی سازمانی با اقتباس شاخص‌ها از پرسشنامه شریفی و ژانگ^[1] (2001)، حاکمیت فناوری اطلاعات از پرسشنامۀ حاکمیت فنّاوری اطلاعات ژن و همکاران(2021) و پرسشنامۀ بهره‌وری دانش به صورت محقق ساخته و با اقتباس از مؤلفه‌های پیتر دراکر(1999) بودند. آلفای کرونباخ برای همۀ متغیرها مقادیری بالاتر از 7/0 محاسبه شد که در دامنۀ قابل‌قبول قرار داشتند. روایی محتوایی پرسشنامه‌ها به تأیید اساتید خبره رسیده و سپس با تحلیل عاملی تأییدی نیز به دست آمد.<br /><strong>یافته‌ها: </strong>پس از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، شاخص برازش RMSEA برابر 031/0 به ‌دست آمده است که از مقدار 05/0 کوچکتر است، بنابراین مدل ساختاری از برازش مطلوبی برخوردار است. فرضیه‌‌های تحقیق با استفاده از تحلیل مسیر در نرم‌افزار لیزرل آزمون شد.<br /><strong>نتیجه‌گیری: </strong>نتایج نشان داد، حاکمیت فنّاوری اطلاعات بر چابکیِ سازمانی تأثیر مثبت داشته و از طریق چابکی، بهره‌وری دانش کارکنان در سازمان را به‌طور مثبت تحت تأثیر قرار خواهد داد. لذا پیشنهاد می‌شود سازمان‌ها با ارتقاء مطلوبیت روندهای فنّاوری اطلاعات در سازمان‌ها، زمینۀ‌ ارتقاء بهره‌وری دانش سازمانی را فراهم کنند. در این پژوهش، روابط بین فرضیه‌ها مثبت ارزیابی شد. شایان‌ ذکر است که بیشترین تأثیر، مربوط به فرضیۀ چهارم با مقدار 91/0 است که بیانگر رابطۀ حاکمیت فناوری با بهره‌وری دانش از طریق چابکی سازمانی است. https://stim.qom.ac.ir/article_2909_51961e7b2225cdad93410c78aadec948.pdf